מדיניות משלוחים ואספקה

​

ברוכים הבאים לסטודיו שלנו.

אנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות, בבטחה ובאיכות הגבוהה ביותר.

להלן פרטי מדיניות המשלוחים המעודכנת שלנו:

​

1. אפשרויות שילוח ועלויות

כדי להעניק לכם את החוויה הנוחה ביותר, אנו מציעים מספר אפשרויות שילוח לבחירה בעת ההזמנה:

• משלוח עד הבית / בית העסק (עם שליח):

  • בעלות של 40 ש"ח.

  • משלוח חינם ברכישה מעל 300 ש"ח.

• איסוף עצמי מהסטודיו: ללא עלות ובתיאום מראש בלבד.

• ​

2. חברת השילוח ומעקב אחר הזמנות

• שילוח חיצוני: רוב המשלוחים באתר מבוצעים ומנוהלים באמצעות חברת שליחויות חיצונית ומקצועית.

• עדכונים וסטטוס משלוח: ברגע שהחבילה שלכם מגיעה למחסני חברת השילוח, תישלח אליכם הודעה ישירות מטעמם הכוללת את פרטי המשלוח, אפשרויות המעקב ותיאום מסירת החבילה.

• ​

3. זמני אספקה וחלוקה

• זמן עיבוד ההזמנה: כל ההזמנות מעובדות ונארזות תוך 1–2 ימי עסקים ממועד אישור העסקה בסטודיו.

• זמן השילוח הסטנדרטי: המשלוח יגיע לכתובת המבוקשת תוך [למשל: 3–5] ימי עסקים מיום יציאת החבילה.

• אזורי שילוח מרוחקים: זמני האספקה עשויים להתארך (למשך של עד [למשל: 7–10] ימי עסקים) בהזמנות המיועדות ליישובים הבאים:

  • אילת והערבה

  • ים המלח ובקעת הירדן

  • רמת הגולן ויישובי גבול הצפון

  • יישובים מעבר לקו הירוק (יהודה ושומרון)

  • חלק מיישובי עוטף עזה

  • יישובים קטנים, מבודדים או מרוחקים בנגב ובגליל

  • שימו לב: ימי עסקים אינם כוללים את יום ההזמנה עצמו, ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

• ​

4. איסוף עצמי

ניתן לבחר באפשרות של איסוף עצמי מהסטודיו שלנו ללא עלות.

• לאחר שההזמנה תהיה מוכנה, נציג מטעמנו יצור עמכם קשר (בוואטסאפ או בטלפון) על מנת לתאם את מועד ושעות האיסוף.

• ​

5. שינוי כתובת או פרטי משלוח

במידה ורציתם לשנות את כתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה, אנא צרו עמנו קשר בהקדם האפשרי דרך שירות הלקוחות שלנו בטלפון/וואטסאפ: 0535205523 או 0505816603.

שינוי הכתובת יתאפשר כל עוד החבילה טרם הועברה לחברת השילוח החיצונית.

הטקסט הנוכחי מספק הגנה משפטית ותיאום ציפיות מעולה מול הלקוחות, תוך שמירה על השפה הנקייה והיוקרתית של האתר.